Garantie & levering
Vooraf duidelijk over productie, levering en service.
De precieze uitvoering en planning worden altijd per project in de offerte bevestigd.
Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026
Productie
Na definitief akkoord op tekeningen, kleuren, opties en betaling wordt de productie ingepland. De actuele productie- en levertijd hangen af van de gekozen uitvoering en planning. We bespreken vooraf wat mogelijk is en bevestigen de afspraken schriftelijk in je persoonlijke offerte of opdrachtbevestiging.
Levering en plaatsing
De gepubliceerde vanafprijzen zijn inclusief btw, exclusief plaatsing en transport. Voor iedere locatie controleren we vooraf de bereikbaarheid en de benodigde werkzaamheden. De kosten voor plaatsing, transport en eventuele extra werkzaamheden worden vooraf apart in de persoonlijke offerte vermeld.
Voorbereiding van de locatie
De locatie moet veilig en bereikbaar zijn voor het afgesproken transport. Een geschikte fundering, benodigde vergunningen en aansluitingen voor water, elektra en afvoer zijn alleen inbegrepen wanneer dit expliciet is afgesproken.
Gestapelde uitvoering
De premium woonchalets kunnen als gestapelde uitvoering worden aangevraagd. Hiervoor zijn een projectspecifieke constructieve beoordeling en extra versterking vereist. Deze onderdelen worden afzonderlijk in de offerte vastgelegd.
Garantie
Woonchalet communiceert een commerciële garantie van 3 jaar op de overeengekomen uitvoering. De exacte dekking, startdatum, onderhoudsvoorwaarden en eventuele uitzonderingen worden schriftelijk bij de offerte of opdrachtbevestiging verstrekt.
Wettelijke garantie blijft gelden
De commerciële garantie komt bovenop de wettelijke rechten van consumenten. Je mag verwachten dat het geleverde product bij normaal gebruik voldoet aan wat redelijkerwijs is afgesproken.
Service melden
Meld je servicevraag via het contactformulier. Vermeld je naam, offertenummer en een duidelijke omschrijving. Foto’s en eventuele aanvullende gegevens kunnen we daarna bij je opvragen. Bij een dringend probleem kun je bellen naar 06 30 66 25 89.